Legislația privind protecția consumatorilor și care interzice inserarea clauzelor abuzive în contractele cu consumatorii privește și contractele de leasing care, la rândul lor, pot include prevederi care dezechilibrează semnificativ drepturile și obligațiile părților. Identificarea și înțelegerea acestor dispoziții sunt acțiuni esențiale pentru a asigura transparență și echitate în raporturile comerciale și pentru a proteja interesele consumatorilor.
⚖️ Clauza penală excesivă – permite creditorului să perceapă penalități chiar și pentru rate ne‑scadente, ulterior rezilierii.
❌ Clauza de reziliere unilaterală – privează utilizatorul de dreptul de a pune capăt contractului în condiții echitabile.
💸 Comisioane ascunse & disproporționate – administrare lunară, analiză dosar, rambursare anticipată, fără legătură clară cu costurile reale.
🏷️ Curs de schimb impus – rate în lei calculate la un curs convenit, chiar dacă finanțarea este în euro.
🔄 Modificarea unilaterală a dobânzii și condițiilor – fără notificare prealabilă și consimțământ.
Clauza care acordă creditorului dreptul de a percepe penalități exorbitante pentru întârzieri, inclusiv pentru rate nescadente, a fost declarată abuzivă de instanțe, întrucât creează un dezechilibru semnificativ între părți.
Prevederi ce interzic consumatorului dreptul de a rezilia contractul înainte de termen sau impun condiții drastice pentru reziliere au fost catalogate drept abuzive, încălcând normele din Codul Civil.
Perceperea comisioanelor de administrare lunară, a celor de analiză dosar sau pentru rambursare anticipată, fără o justificare legată de costurile reale suportate, constituie practică abuzivă și a fost sancționată de ANPC şi de instanțele judecătorești.
Contractele care stabilesc conversia ratelor în lei la un curs fix, impus unilateral de creditor, generează pierderi valutare semnificative pentru consumator și sunt considerate clauze abuzive.
Prevederi contractuale ce permit creditorului să ajusteze dobânda, comisioanele sau orice alte termeni esențiali fără acordul prealabil al clientului sunt nule, în baza Directivei 93/13/CEE privind clauzele abuzive în contractele încheiate cu consumatorii.
Unele societăți prezintă contracte de leasing financiar ca fiind leasing operațional, lipsindu‑l pe consumator de opțiunea de cumpărare la final, ceea ce reprezintă practică înșelătoare și abuzivă.
În esență, identificarea și remedierea clauzelor abuzive în contractele de leasing operațional implică un proces structurat, pornind de la analiza textuală și auditul contractual, continuând cu consultanța juridică și verificarea conformității cu legislația națională și europeană, și culminând cu acțiuni practice de contestare – fie prin negocieri amiabile, fie prin sesizarea ANPC sau acțiuni în instanță.
Solicită un control de specialitate (avocat sau consultant) pentru analiza detaliată a fiecărei clauze contractuale și compararea cu modele standard de contracte.
Înainte de orice demers formal, încearcă negocierea directă cu locatorul, cerând eliminarea sau ajustarea clauzelor abuzive. Propune includerea unor formulări echitabile, bazate pe echivalentul valorii costurilor reale, nu pe comisioane forfetare nejustificat.
Consumatorii pot depune plângeri la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor, care poate verifica și amenda operatorii de leasing pentru clauze abuzive.
În cazul în care ANPC nu rezolvă sesizarea, se poate iniția acțiune în instanță pentru constatarea caracterului abuziv și obținerea despăgubirilor, conform hotărârilor CJUE.
Astfel, identificarea și eliminarea clauzelor abuzive din contractele de leasing protejează consumatorii de dezechilibre contractuale, asigurând condiții echitabile și transparente. Prin cunoașterea cadrului legal, audit contractual și acțiuni la ANPC sau în justiție după semnarea contractelor, managerii care apelează la leasing operațional pentru flotele auto pot negocia în siguranță și pot evita costuri neprevăzute.
Sursǎ foto: shutterstock.com
.jpg)
